- Доставата на проиводите чини 99ден. Доставата се врши на цела територија на Република Македонија секој работен ден од 9 до 17часот.
-
Пред да се достави пратката доставувачот е должен да Ве исконтактира на дадениот телефон за да Ве извести за доставата и да се договорите за времето и местото.
- Производите на Совршена.мк се спакувани уредно и безбедно за да се заштитат од било какви оштетувања. Доколку забележите дека производот кој сте го нарачале е оштетен на било каков начин, веднаш пријавете во контакт центарот на Совршена.
- Замена на производ се врши во рок од 14 дена од приемот на пратката. Производот треба да биде во оригиналното пакување, да не биде перен, носен или пеглан. Доставата при процес на замена е на сметка на купувачот.
- Откако вашата нарачка ќе биде доставена,ве молиме проверете го производот и доколку на него има видливи оштетување или производот не е во согласност со вашата нарачката, контактирајте не на телефонските броеви 075 279 111 / 078 38 16 16 во рок од 24часа од приемот на пратката.
- Sovrshena.mk ги превзема трошковите за враќање или замена на производот доколку производот е пристигнат со фабричка грешка, оштетен при транспорт или не одговара на Вашата нарачка.